Masz pytanie dotyczące produktu?

Nasz zespół intensywnie pracuje nad tym, aby wszystkie potrzebne informacje o produkcie były dostępne na karcie produktu. Niestety, czasami może się zdarzyć, że brakuje jakiejś ważnej informacji. W takim przypadku Zachęcamy do kontaktu.

Poprawny e-mail i zgoda na warunki handlowe

Przed wysłaniem pytania dokładnie sprawdź, czy podany e-mail jest poprawny. Dbamy o to, aby e-mail miał poprawny format, ale jeśli w adresie będzie literówka, niestety tego nie zauważymy. Nie mamy możliwości, aby odnaleźć Twój poprawny e-mail, a tym samym nie moglibyśmy odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Dlaczego chcemy Twoją zgodę na warunki handlowe? Po wysłaniu formularza pytanie zapisuje się w naszym systemie, łącznie z Twoim imieniem i e-mailem. W takim przypadku prawo wymaga od nas, abyśmy z Tobą wyjaśnili pewne sprawy, które mamy właśnie w warunkach handlowych.

O czym warto pamiętać?

Dość często zdarza się, że klient ma pytanie dotyczące konkretnej wersji produktu, np. koloru lub rozmiaru. Jeśli nie napiszesz tych informacji w formularzu, Nie będziemy w stanie określić, jaką wersję miałeś na myśli, musimy Cię dopytywać, co wydłuża czas na uzyskanie właściwej odpowiedzi.